使用说明

版本与使用约定

在红黑娱乐城下载内容中心、翻看记录面板或查阅旧版资料时，版本标签是判断内容新旧的第一个依据。下面几条约定说清标签怎么读、客户端怎么用、导出的文件由谁保管，以及遇到站外链接和联系渠道时该怎么处理。

先认标签，再动手

内容中心的栏目、使用教程和每次导出结果都带版本标签。同一主题出现两个标签时，以编号更新的一版为准；标为旧版本的资料用来和当前版本对照，不替代最新说明。

如果页面上写的步骤和您手上客户端看到的界面不一致，先看页头的版本号，再回内容中心与下载取一次当前客户端，多数差异就消失了。

三类版本标签分别表示什么

当前版本：正在使用的内容中心与客户端对应的说明，遇到不一致时以它为准。

上一版本：刚被替换的一版，界面差别通常不大，多用于核对刚改过的那几步。

归档版本：已经进入帮助中心旧版资料区的说明与更新摘要，共 12 个历史版本，供对照翻阅。

内容中心支持 Android、iOS、Windows、macOS 四类终端。装好之后，手机端按栏目折叠展示，电脑端把同一批栏目展开对照——两边收录的栏目一致，差别在阅读方式，不是内容缺了哪一块。

第一次使用，建议照着使用教程走一遍：确认终端类型、找到内容中心入口、再到记录面板看一次导出位置。教程按入门、记录面板、客户端、旧版本四组编排，按手头的问题挑一组看就行。

记录面板保留近 12 个月的导出入口，选好起止月份后可以导出 CSV 与 PDF 两种格式，导出任务在页面内生成。文件下载到您的设备之后，存放位置、转发对象和保留时长都由您决定。

时间范围不同，导出的内容也会不同。需要同一段记录时，按原来的月份重新导一次即可。涉及账号信息与访问数据的使用方式，请看数据与隐私。

帮助中心把旧版本资料单独归类，已归档 12 个历史版本的使用说明与更新摘要。这些资料记录的是当时的功能、界面和流程，最适合用来对照现在调整过的步骤，比如某次时间轴改版前后入口挪到了哪里。

照着旧版资料操作新客户端，可能出现按钮位置对不上、栏目名称换了说法的情况。遇到这种差异，回到当前版本的说明或教程里的对应分组，按上面的步骤重做一次。

页面中指向站外的链接，内容由对应站点提供，页面会随对方改版而变化。是否前往、在那边填写什么信息，需要您结合自己的判断决定。

外部页面出现调整，不会改变红黑娱乐城页面上已经写明的规则；同样，站内说明也不会因为某个外部页面改版而自动失效或生效。

下载客户端、导出记录、查询旧版资料，都可以按下面的渠道联系。电话与邮件在工作日的 9:00–18:00 有人处理，非工作时段的邮件会在下一个工作日回复。

客服邮箱: support@redblack-honghei.com.cn
记录面板导出与旧版资料查询: service@redblack-honghei.com.cn邮件标题请注明对应栏目，工作日 9:00–18:00 内回复
咨询电话: 400-1933-9810
对外联系地址: 北京市朝阳区望京街9号望京国际商业中心F座12层
备案信息: 京ICP备75096926号

渠道分工与咨询服务时间，还可以看咨询服务页的说明。

客户端按季度发布版本更新，帮助中心的教程按月整理。涉及规则的条款会随版本改写，改写之后保留新的版本标签，方便您对照前后差异，也方便回头找当初看到的那一条。

手里这一版对应哪份说明、某次改动从哪一版开始生效，把版本标签和栏目名一起告诉我们，很快就能对上。